Бывает, что USB 3G/4G модемы ломаются. Самая распространённая причина поломок – механические повреждения. Когда наш модем торчит из USB-разъёма компьютера, да ещё на его передней панели, то случайно задеть модем – проще простого. Ладно, если сломается только модем. Если его «удачно» зацепить, то можно выломать и разъём в самом компьютере.

Не стоит забывать и про детей. Вытащить модем из компьютера и играть с ним – нет ничего интереснее для ребёнка. Поэтому следует помнить про мелкие легко отделяющиеся от 4G модема детали – крышечки, колпачки, СИМ-карты и т.д., которые могут легко оказаться «инородным телом».

Некоторые домашние животные с весёлым нравом тоже не прочь попробовать на зуб модемы. Собаке от модема точно ничего плохого не будет, но и модема тоже, к сожалению, уже не будет.

Некоторые модели модемов могут складываться вдвое, или могут иметь выдвигающийся или поворачивающийся USB-разъём. Конечно, такие модемы чаще других подвержены механическим повреждениям. Чем проще вещь, тем дольше она прослужит. Поэтому самый простой модем без всяких излишеств прослужит долго и верно в течение нескольких лет.

Подавляющее большинство всех поломок модемов – механические. И если пользоваться модемом аккуратно, то у него просто не будет повода сломаться. Особенно это касается перепаянных модемов, то есть тех, из которых выходит провод для подключения внешней антенны. Усилие на вырывание провода из такого модема – всего 7 кг, безопасным является усилие не более 2-3 кг. А за кабель, который тянется к антенне так легко зацепиться ногой! Поэтому будьте внимательны и по возможности прячьте или надёжно закрепляйте провода.

Вторая причина, почему модем может не работать, — это проблемы на компьютере пользователя. Старый не долеченный вирус, отсутствующие драйвера, не удалённые следы от старых программ – всё это и ещё многое другое может сделать работу 3G/4G модема на компьютере невозможной. 4G модемы – очень капризные устройства. Иногда на одном компьютере два разных модема могут не ужиться. То есть можно установить либо один модем, либо другой. Одновременно использовать их на одном компьютере порой не удаётся. Что делать в таком случае? Следует найти другой, заведомо исправный компьютер, и на нём проверить подозрительный модем на работоспособность. И поверьте, модемы очень часто начинают работать просто на другом компьютере. Для вас же это будет хорошим поводом переустановить операционную систему.

Итак, вот простые правила, чтобы 4G модем исправно обеспечивал выход в интернет:

• аккуратно обращаться с модемом
• не «запускать» свой компьютер, регулярно чистить его не только от вирусов, но и от старых программ, которые уже давно не используются
• не пытаться перепрошивать или разлочивать модемы

Поговорим про последний пункт. Обычно модемы запрограммированы только под одного оператора связи, и иногда случается такое, что конкурирующий с ним оператор предлагает настолько привлекательные тарифы, что отказаться просто невозможно. Но к модему подходит только «родная» СИМ-карта, а «чужая» СИМ-карта отвергается модемом. В принципе, нет ничего сложного в том, чтобы заставить модем работать с СИМ-картами любого оператора, но для этого нужно хорошо разбираться в модемах и быть программистом. Конечно, в интернете очень много «советов» по разблокировке модемов и очень много программ для этого, но если вдруг что-то пойдёт не так, как задумывалось, то винить будет уже не кого.

Избежать же этого очень просто – в продаже есть много универсальных модемов, подходящих к любому оператору. Цена таких модемов всего процентов на 30 выше, чем у модемов с логотипом оператора. Так что выбор всегда есть.

Ещё под причину поломок, входящую в категорию «не трогать то, чего не знаешь», попадает самостоятельное изготовление внешних антенн. Конечно, иногда могут получиться очень даже неплохие экземпляры, но это скорее исключение, чем правило. Это происходит оттого, что для правильной настройки антенны нужно дорогое и сложное оборудование. Не у каждого оно пылится в чулане.

Что же происходит при подключении «неправильной» антенны?

Цель любой антенны – взять ВЕСЬ сигнал от модема и передать его в окружающее пространство в виде радиоволн. Хорошая заводская антенна по нормативу должна передать в окружающее пространство не менее 80% сигнала, выходящего из модема. Самодельная антенна, чаще всего, может передать 70%, а иногда — не более 30%. В лучшем случае, непереданная мощность рассеется в виде тепла, а в худшем — вернётся назад в модем и сожжет его радиомодуль. То же самое может произойти, если к компьютеру подключить модем, предназначенный для подключения внешней антенны, с неподключенной антенной. Сигнал, который должен был бы излучиться антенной, не излучится ей, и это может вывести модем из строя.

И, наконец, существует такая причина поломок как заводской брак. Но она встречается очень редко. Столкнуться с браком в 4G модеме настолько же маловероятно, как и купить бракованный телефон, компьютер или фотоаппарат. Конечно, такое иногда случается, но заводской брак на то и заводской, что он проявляется сразу после покупки и негодную технику заменят на исправную по гарантии. Так что если пользоваться модемом в соответствии с инструкцией и обращаться с ним аккуратно, то модем будет исправно работать долгие годы. Как, собственно, и любая другая вещь.

Программа MDMA подходит для многих 3G UMTS GSM модемов, она являясь наиболее удобным инструментом для оценки уровня сигнала в dBm и понимании того, какая антенна наиболее подходит в данном месте установки.

Для начала скачиваем эту версию программы MDMA

Тут практически всё ясно, самое главное: уровень сигнала в dBm, есть возможность отправлять USSD команды (пополнение счёта, проверка счёта), скорость, подключение.

*При настройке антенны мы должны добиться максимального уровня сигнала.

По шкале -dBm  - это, чем ближе к нулю, тем лучше.

При -64 dBm сигнала при отсутствии перегрузки БС (базовой станции) и ограничения оператора скорость на соответствующих модемах UMTS HSDPA может быть от 6 до 14 мБит/с

Поворачивая антенну 3G UMTS для модема в определённую сторону, мы добиваемся максимального уровня сигнала, после чего фиксируем антенну и наслаждаемся скоростью беспроводного 3G интернета.

Есть только одно НО: при настройке антенны на крыше, на балконе или в других сложных условиях не всегда можно видеть уровень сигнала на программе MDMA.

Очень полезным является плагин для этой программы от Entropiy

Этот плагин запускаем сразу после включения программы MDMA.

* Самостоятельно он работать не будет.

Большие цифры уровня сигнала в dBm, а так же возможность звукового озвучивания этого уровня, являются серьёзным подспорьем при настройке 3G антенн.

«Level Percentage» - Уровень в процентах

«Level as voice» - Уровень голосом

«Voice R2» - Говорить только при изменении уровня сигнала

Кнопка MAP служит для определения направления на станцию сотового оператора.

При этом интернет должен быть подключен через сетевые подключения или программу MDMA ,родная программа от модема закрыта.